Возврат и обмен

Возврат и обмен товаров, приобретаемых в интернет-магазине детских вещей “Эннабель“, осуществляется в соответствии с Федеральным законом о защите прав потребителей от 07.02.1992 N 2300-1.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

При отказе от товара возврат денежной суммы, уплаченной за товар, за исключением расходов на доставку возвращенного товара, производится не позднее чем через десять дней со дня предъявления соответствующего требования.

Если вы отказываетесь от покупки на месте, стоимость доставки должна быть оплачена (пункт 3 статьи 497 Гражданского кодекса РФ).

По всем возникающим вопросам, связанным с работой интернет-магазина детских вещей “Эннабель“, обращайтесь по телефону в Волгограде +7-937-731-2929 или по электронной почте info@ennabel.ru